FAQ · Guide
よくある質問
試乗、購入、保証、納車——10項目のインタラクティブガイド。
Syvurex Motor Studio に寄せられるご質問を、カテゴリ別にまとめました。タブで切り替え、質問をタップして回答を展開してください。
予約・来店
お電話(03-6458-9231)、メール(studio@syvurex.site)、または当サイトの試乗予約フォームからご連絡ください。試乗は48時間前までのご予約をお願いしております。目黒川、横浜、箱根の3コースからお選びいただけます。
二輪免許、身分証明書、および試乗希望コースのご指示をお願いします。試乗時の保険は当スタジオが付保しております。ヘルメット・グローブ・ジャケットは貸出可能ですが、ご自身の装備をお持ちいただくことを推奨します。
はい、可能です。ただしスタジオスペースの都合上、事前予約をお願いしております。在庫状況は日々変動しますので、ご来店前に在庫確認のご連絡をいただけるとスムーズです。
購入・納車
①在庫または来店で気になる一台を選定 → ②75分対話セッション → ③3コース試乗 → ④ご購入意思確認 → ⑤最終整備(156項目チェック)→ ⑥納車。高額取引のため、ご契約前に走行検査記録と整備記録をご確認いただきます。
在庫ありの場合、試乗後2〜3週間で納車可能です。輸入車・Restomod は4〜8週間程度。中目黒引取の場合は最短5営業日、全国陸送は地域により1〜2週間追加となります。
銀行振込(前払い)、クレジットカード(VISA/Master/JCB/AMEX)、分割払い(提携信販、審査あり)に対応。300万円超の取引は振込確認後の納車となります。
試乗前のキャンセルは無料。試乗後・契約締結後のキャンセルは、整備費・試乗費(88,000円)を差し引いた返金となります。納車後の返品は原則不可ですが、重大な隠れ瑕疵が判明した場合は古物営業法に基づき対応します。
保証・整備
納車日から24ヶ月、走行距離無制限の保証を標準装備。エンジン、トランスミッション、フレーム、電装系の製造・整備上の瑕疵をカバー。消耗品(タイヤ、チェーン、ブレーキパッド等)は対象外。
はい。Syvurex 納車車両は中目黒提携工場での定期点検・整備を推奨しております。初回6ヶ月点検(無料)、以降は整備メニューに応じた料金。遠方のお客様には全国提携ショップをご紹介します。
その他
輸入車・並行輸入・旧車は、Syvurex が登録代行(別途95,000円〜)または必要書類のご提供が可能です。ナンバー取得まで2〜4週間。お客様ご自身での登録もサポートいたします。
Syvurex 基準を満たす車両に限り買取可能。まずは写真と走行距離・整備歴をメールでお送りください。査定後、スタジオ持込または出張査定(東京・神奈川・埼玉・千葉)をご案内します。